Dijital Medya ve Etkileşim: İçerik Üreticileri ve İzleyici ilişkileri

Dijital medya, geleneksel medya uygulamalarının ötesinde, bireylerin ve insan  gruplarının geniş kitlelere ulaşmasını mümkün kılmıştır. YouTube, Instagram, TikTok gibi platformlar, sosyal medya içerik üreticilerinin (influencer'lar, vlogerlar, eğitimciler vb.) izleyicilere doğrudan erişim sağlayarak içeriklerini paylaşmalarına olanak tanır. Bu olanaklar günümüzde herkesin birer içerik üreticisi olabileceğini, sosyal medyada içerik üretmenin de artık bir meslek olduğunu tüm dünyaya kanıtlamıştır.

Geleneksel medyanın aksine, izleyicilerin içeriklere aktif katılım sağlayabilmesi sosyal medya platformlarının en öne çıkan özelliklerinden birisidir. İzleyiciler, içerik üreticileriyle yorumlar, mesajlar ve benzeri şekilde kolayca iletişime geçerek içerik üreticisinin başarısını önemli ölçüde etkileyebilmektedirler. Bu kolaylıklar ise izleyicilerin sosyal medyaya daha fazla bağlı olmalarına sebep olmakla beraber sosyal medya içerik üreticilerine daha fazla sadık kalarak etkileşim vermelerine yol açmaktadır.

Peki sosyal medya ve sosyal medya içerik üreticileri izleyicileri nasıl etkilemektedir?

New Media, New Influencers and Implications for the Public Relations Profession (Yeni Medya, Yeni Etkileyiciler ve Halkla İlişkiler Mesleğine Etkileri) araştımasına göre, yeni medya araçları ve sosyal medya platformları, sosyal medya içerik üreticilerinin halkla ilişkiler ve pazarlama üzerindeki etkisini büyük ölçüde değiştirmiştir. Bloglar, videolar ve podcast’ler gibi araçlar, insanların görüşlerini geniş kitlelere duyurmasına olanak tanımakta ve bu yeni sosyal medya içerik üreticileri, geleneksel pazarlama yöntemlerine göre daha çok tercih edilmeye başlanmıştır. Sosyal medya içerik üreticilerinin etki etme kriterlerinin arasında içerik kalitesi, markaya uygunluk ve arama motoru sıralamaları öne çıkarken, katılım ve etkileşim düzeyleri de önemli ölçütler arasında yer almaktadır. Bu değişim, pazarlama ve halkla ilişkiler profesyonellerini hem heyecanlandırmakta hem de endişelendirmektedir.[1]

Yapılan başka bir araştırmaya göre, sosyal medya içerik üreticileri ile Mısır’daki gençlerin sanal dünyadaki oluşturdukları kimlikler arasındaki ilişki incelenmiştir. Bu araştırma, 2011’de devrim geçiren ve genç nüfusunun yaklaşık %60’ını oluşturan Mısır’daki gençlerin, sosyal medyayı en yoğun kullanan ve etkileyicilerin en büyük hayran kitlesini oluşturan grup olduğunu vurgulamaktadır. Dokuz sosyal medya içerik üreticisi ve on sekiz izleyici genç ile yapılan yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşmelerin analizi, sosyal medya içerik üreticilerinin takipçilerinin çevrimiçi kimlik oluşturma süreçlerinde aracı bir rol oynadığını göstermiştir.[2]

Her geçen gün sosyal medya platformlarına eklenen yeni özellikler ve hatta piyasaya sürülen rakip platformlar ile izleyicilerin ve içerik üreticilerinin çoğaldığını söylemek mümkün. Bu yeni gelişmeler, içerik üreticilerinin daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlarken, izleyicilerin de çeşitli ve zengin içeriklere erişimini kolaylaştırmakla beraber, rakip platformlar için de yapılması gereken yenilikler açısından birçok fikir vermiş olur çünkü, sosyal medya platformlarına eklenen yeni özellikler ve piyasaya sürülen rakip platformlar, içerik üreticileri ve izleyiciler için daha fazla seçenek sunar. Örneğin, TikTok’un kısa video formatı diğer platformların da benzer özellikler sunmasına yol açmıştır, bu da içerik üreticileri için yeni fırsatlar yaratmıştır. Yeni özellikler ve platformlar, izleyicilerin dikkatini çekmek ve etkileşimi artırmak için içerik üreticilerini daha yaratıcı olmaya teşvik etmektedir. Her gün eklenen özellikler ve piyasaya sürülen rakip platformlar sadece sosyal medya içerik üreticilerini değil, izleyicileri de içlerine sürükleyen unsurlar olmalarıyla beraber izleyicilerin platformlarda oluşturdukları online kimliklerini de sosyal medya içerik üreticileri aracılığıyla etkilemektedirler.

Dijital medya ve sosyal platformlar, içerik üreticileri ve izleyiciler arasındaki etkileşimi ve medya tüketim alışkanlıklarında köklü değişikliklere yol açmıştır. Sosyal medya içerik üreticilerinin ve izleyicilerinin karşılıklı etkileşimleri, içerik üreticilerinin kimlik inşası üzerinde dolaylı bir etkiye sahip olup, bu yeni medya ortamında önemli bir rol oynamaktadır. Bu yapı, gelecekte de teknoloji ve trendlerin evrilmesiyle şekillenmeye devam edecektir.

Referanslar

[1] https://issuelab.org/resources/928/928.pdf

[2]https://intellectdiscover.com/content/journals/10.1386/cjcs_00017_1